英雄联盟道歉IG是怎么回事？事情经过起因是什么?

《英雄联盟》官方表示在总决赛开始前就已经准备了不同的策划备案，但是由于服务器出现不稳定的情况，需要重新维护和测试，因此导致庆典活动延迟推出。

关于IG战队头像问题，目前在2018全球总决赛版本中存在3种iG战队头像，全球统一策略是用户需要购买iG支持者礼包，才能获得iG相关头像。而11月20日前购买iG支持者礼包的部分销售收入也会分成给iG战队，以此把iG战队粉丝的热情与经济反馈给iG战队。

至于官方资源主要在推广K/DA而对IG夺冠信息曝光不足，是因为客户端层面由于夺冠方案的紧急叫停，导致广告内容未及时调整更新。

《英雄联盟》官方表示未来还会有更多iG战队夺冠纪念周边以及其他联合的福利活动，详细内容大家可以前往官方页面查看，不知道大家对官方的解释满意吗？

以下是官方声明原文：

亲爱的召唤师，大家好：

关于近期iG(Invictus Gaming)全球总决赛夺冠庆典活动事宜，引发了大量的关注和讨论，非常抱歉给大家造成了困扰，在此先向广大召唤师们致以诚挚的歉意，由于工作失误给大家带来了不好的体验，我们在这里向大家恳切承认错误。

我们集中梳理了大家关心的几个问题，进行一些解释说明，我们也在进行内部反省以及改进。

·我们是否提前准备了夺冠庆祝方案?

在总决赛开始的几个星期之前，我们已针对所有可能出现的结果准备了不同的策划备案，其中包括我们LPL赛区战队夺冠的庆典方案，“冠军之夜”也是其中重要的内容之一。

·为何夺冠之后延迟两天才发布夺冠庆典公告?

近期，服务器出现了一些频发的不稳定情况，特别是在夺冠前夕还有当日，我们监测到服务器不稳定风险的提升，在这样的情况下，如果依然按照原计划开启“冠军之夜”活动可能会引起大量玩家同时涌入游戏，再度产生因服务器压力激增导致的玩家体验问题。经过谨慎评估，最终我们紧急暂停了原来的公布计划。

在之后的两天时间里，我们一方面对服务器进行重新维护及测试，另一方面也针对目前的情况调整新的庆典方案，在这个过程中因没有及时发布延迟消息，给焦急等待的玩家带来了不好的体验，在这里向大家道歉。

·最终的夺冠庆典方案做了怎样的调整?

为了避免服务器不稳定情况发生，我们对活动的机制进行了拉长，通过分阶段的形式来发布庆典的福利内容，主要分为三波已定的内容以及定制的追加内容。