吴声威告赢爱奇艺，但会员还是要为超前点播付费

老虎气味移动信息组作品

作者|胡

主题地图|愿景中国

从2019年12月底到2020年6月，这场持续了近半年的诉讼于昨日结束。

6月2日，律师、爱奇艺成员吴胜伟因要求起诉爱奇艺的“庆余年”而被判刑。法院确认“按需预付”模式没有错，但不应损害客户的现有权益。本案涉及的电视剧《庆余年》损害了原告的部分权益，因此有必要对原告进行赔偿，驳回原告的其他诉讼请求。

在具体判决中，法院称“先付后索”纵向切断了吴某(吴胜伟)的“黄金贵宾会员”的权益，单方面的改变不会对吴某产生影响。具体来说，在这种情况下，这是爱奇艺承诺向包括吴某在内的黄金贵宾会员提供优先观看权，即吴某应优先于非黄金贵宾会员提前观看比赛。

当黄金贵宾会员在吴某开业时，付费电影和优惠券电影已经存在。协议中有规定，相关电影中有明确的标志。它们与流行电视剧和艾奇艺术的高质量自制剧联系在一起。“预付费”服务是会员权益完整性的一个垂直切片。

法院表示，根据单方面变更合同的条款，爱奇艺平台在播出涉案电视剧《庆余年》期间引入了“按需预付费”服务，损害了黄金贵宾会员提前收看电视剧的权益，使黄金贵宾会员享受的收视体验远低于预期，极大降低了黄金贵宾会员收看电视剧的娱乐性和满意度。

平台和用户之间的半年游戏

吴胜伟表示，他于2019年6月19日成为爱奇艺黄金的贵宾会员。在看流行的益智剧《庆余年》的时候，我发现我还需要看剧前的“会员专用广告”。我必须点击“跳过”才能继续看电影。这不是爱奇艺承诺的“免费广告和自动跳过开篇广告”的会员特权。

与此同时，爱奇艺公司根据VIP会员“先看热点节目”的权利，每集支付3元，为愿意付费的VIP会员提供在原有收视权基础上提前观看电视剧的机会。

此外，他还发现爱奇艺的《贵宾会员服务协议》(以下简称《贵宾会员协议》)的内容已被爱奇艺公司单方变更。因此，他认为“预付费点播”服务模式变相侵犯了黄金贵宾会员的权益。《贵宾会员协议》中有许多正式条款违反了《中华人民共和国合同法》，应该是无效的。

因此，他向法院起诉爱奇艺公司，要求法院确认2019年12月18日更新的《贵宾会员协议》中的“按需预付”等条款无效。要求订购爱奇艺平台自动跳过所有广告内容，包括之前发布的广告，取消提前点播功能，提前向吴某提供所有热播电视剧，包括《庆余年》和爱奇艺自制剧。要求判给灵爱奇艺公司对吴某公证费损失的赔偿等。

吴胜伟在法庭上提供的PPT

Aiqiyi公司辩称，它制定的格式条款没有偏离公平原则，也没有违反法律规定。视频服务平台的运行模式决定了逐个通知会员或逐个与会员协商变更合同条款是不切实际的。

至于“广告特权”的内容，已经通过文本和图片例子进行了解释和说明。影片开头的广告符合视频网站的行业惯例和双方的交易习惯。

关于高级视频点播，事实上，商业模式与诸如额外付费电影观看之类的服务没有本质区别。爱奇艺公司已经向用户进行了解释和告知。与此同时，会员可以享受的“先看热点节目”的权益没有改变，行业内其他类似网站也在实施类似的模式。因此，原告的主张不能成立。

最后，法院在判决中指出，虽然合同条款可以根据爱奇艺网络服务的特点单方面变更，但应以不损害用户权益为前提。Aiqiyi公司单方面增加了“即付即付”条款，损害了吴某的主要权益，并未改变合同的有效性。

后来爱奇艺回应说，引入先进的点播模式是为了满足用户日益多样化的内容观看需求。感谢北京互联网初审法院，它没有否认我们的探索和尝试，并肯定“先进的点播模式本身没有错。”我们将继续改进我们的产品和服务，为每个人带来更好的体验。对于其他判决信息，我们保留上诉的权利。

判决出来后，艾奇·方毅回应道

然而，从结果来看，作为用户的吴胜伟赢了。然而，吴胜伟获胜后，其他成员能否享有同样的权利不再支付？

吴胜伟赢了，会员还得交钱吗？

这一判决的结果从法律角度证实了先进视频点播模式的合法性。原告律师吴胜伟在接受《虎味》采访时表示，先进的按需模式本质上是爱奇艺的产品战略。平台积极引入收费模式，法院无权干涉。这一判断也认可了商业模式的合理性。

不过，他立即补充道，法院承认商业模式合理性的前提是，该平台不应损害成员的现有权益。“高级点播模式损害了我作为会员的权利，但中国的诉讼是相对的，所以我不能说我起诉了。每个人都不收任何费用，这是不可能实现的。”吴胜伟说道。“但这也给了广大消费者一个启示，也就是说，如果互联网公司这样做，你们中的任何一个人都可以胜诉。”

“其他用户没有诉讼，所以法院不能说高级点播模式损害了他们作为会员的权益。它只能瞄准我。在我成为爱奇艺会员期间，该平台不会向我收取高级点播费。”吴胜伟说道。

这也意味着，在吴胜伟胜出后，如果平台方继续实施先进的按需付费模式，想先获得内容的用户仍需付费。

不过，吴胜伟也表示，他的免付费权只在他还是爱知艺术会员时才享有。该权利将在会员资格到期后自然终止。“如果从可执行的角度来看是这种情况，但如果平台不调整我的账号，我可以强制执行。”

据吴胜伟说，从他被派到志湖到官司结束，在此期间，他个人得到了很多支持和动摇，因为爱七一官员对此事的关注和中间的工作量变得更大。“像往常一样，为这类案件设立法庭是可能的，因为官方的关注导致了许多关于此事的庭审，以及许多事先的演练和准备。”吴胜伟表示，昨天听证会的内容实际上在此之前已经演练过多次。

他说，从正常的角度来看，双方签订了合同，在合同的正常期限内，他们应该保证权利和义务关系的稳定，而不能在合同中途随意变更。这一事件的起因是aiqiyi在合同期内随意更换，增加了提前视频点播。“事实上，它正在压缩用户的权利。从判决结果来看，法院驳回了这一压缩。”

当被问及是否使用预购权，最终决定权仍在用户手中时，吴胜伟表示，当用户购买会员的权利时，你有权不付费观看。这些游戏的预先排序和会员对这些游戏的直接观看是由会员授权的热门游戏提供给你的。此时此刻，突然要求你付款是对你权利的侵犯。"艾奇艺要求第二次付款违反了双方的协议."

作为回应，iQiyi在回应Tiger Smell时表示，VIP会员用户享有的“先发制人”权利实际上意味着，与普通用户相比，会员用户可以“先发制人”观看一些剧集更新。另一方面，“按需推进”服务就是以此为基础，根据会员用户的需求和独立选择，为其提供额外的广播服务。这并不限制成员用户应该拥有的“抢先查看”权限，也不强制成员用户为“按需抢先”服务付费。

Aiqiyi表示，在吴胜伟一案中，一审法院并未否定“预约点播”模式，而是综合了案件因素，认为相关的“预约点播”服务条款在所涉及的时间段内并未对吴胜伟生效，并未认定“先看热播剧”的权益自然应包括“预约点播”剧集。

根据北京互联网法院的判决，高级点播模式绝对没有错。由此可见，高级点播模式将继续实施，但用户确实可以购买得更清楚，消费得更清楚。

平台如何实现超点模式？

“爱奇艺不行。”爱奇艺的一位重要成员说。

吴胜伟还表示，为了满足生存和发展的需要，未来肯定会推出更多收费项目。“没有人会否认探索和创新。引进先进的随需应变计划并非不可行，但在探索过程中，不能侵犯现有成员的权益。”

至于视频网站如何才能正确实施高级视频点播，赵占领律师告诉胡晓:

首先，视频网站的VIP会员服务协议属于法律规定的格式条款。如果视频网站增加或修改该条款，需要履行充分提示和解释的义务，并采取合理的方式吸引用户的注意。在视频网站修改VIP会员服务协议并增加预购相关条款之前，如果用户已经购买了会员服务，视频网站可能会因未能按照之前的合同提供预购服务而被追究违约责任。

其次，对于购买VIP会员后仍需观看广告的问题，主要看视频网站在VIP会员服务协议中对会员权益的介绍。如果没有声明您可以避免观看所有广告，但只在电影的开头和结尾不显示补丁广告，则视频网站要求用户观看其他类型的广告，如创造性插入，这不构成违约。

最后，赵占领律师表示，此案对视频网站行业的预约服务具有重要的指导意义。开展预约服务，应当考虑现有会员的合法权益。同时，在销售VIP会员服务时，还应明确说明是否可以享受预购服务的优惠以及预购服务的内容范围。

“中国的会员模式是合法和合规的。它只需要尊重用户，赚钱和消费自愿，你不能侵犯他们的权利和利益。在用户成为会员期间，会员的合法、稳定权益应受到保护。”吴胜伟说道。